Aplikasi CRM, Chat & Call Center untuk tingkatkan penjualan dan pelayanan bisnis
SmartSales mengintegrasikan full-funnel customer journey melalui omnichannel dan CRM dalam satu platform untuk interaksi maksimal, pengelolaan mudah, dan pertumbuhan cepat.
+38%
$13.4k
Total Penjualan
Selamat Muhammad!
Penjual terbaik bulan ini
$42.8k
78% dari target
Tutup Lebih Banyak Deal dengan Otomatisasi Penjualan
Ubah cara tim Anda bekerja. SmartSales CRM Sales mengotomatiskan seluruh siklus penjualan Anda—dari mengelola prospek baru hingga tahap negosiasi dan closing—dalam satu platform yang cerdas.
Sales Pipeline
Q3 Target: 85% Achieved
PROSPEK BARU (12)
PT. Maju Jaya
Rp 45.000.000Toko Sentosa
Rp 12.500.000NEGOSIASI (5)
CV. Abadi
BERHASIL (8)
Bapak Budi
Closed Won!Percepat Pelayanan & Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Berikan layanan yang luar biasa tanpa hambatan. Ubah setiap keluhan, pertanyaan, dan interaksi menjadi pengalaman bintang lima dengan sistem ticketing terpusat dari SmartSales.
Support Dashboard
Target SLA: 98% Tercapai
TIKET BARU
15Paket Belum Sampai
Siska A. •Menunggu balasanTanya Info Produk
Budi P. • 2 menit laluSEDANG DIPROSES
4Refund Transaksi
SELESAI
42Ganti Alamat Kirim
Satu Kotak Masuk untuk Semua Pesan Pelanggan
Berhenti berpindah antar tab. Kelola WhatsApp dan saluran lainnya dalam satu platform terpadu. Ubah percakapan menjadi tiket layanan atau penjualan hanya dengan satu klik.
Unified Inbox
Andi Setiawan
Budi Santoso
PT. Makmur
Andi Setiawan
Hari ini, 10:24 AM
Halo admin, saya mau tanya apakah produk tas warna navy yang di post terbaru masih ada stoknya?
Halo Kak Andi! 👋 Terima kasih sudah menghubungi kami. Sebentar ya Kak, kami cek terlebih dahulu stoknya di gudang.
Ubah Percakapan Menjadi Tindakan Nyata
Jangan biarkan keluhan atau permintaan pelanggan tenggelam dalam tumpukan chat. Buat tiket tugas langsung dari panel obrolan, pantau penyelesaiannya, dan tingkatkan akuntabilitas tim Anda.
Pesan Pelanggan Masuk
"Halo min, pesanan saya dengan resi #12345 kok statusnya batal otomatis ya? Padahal sudah bayar."
Detail Tiket Baru
JUDUL TIKET
Komplain Resi #12345 Batal
TUGASKAN KE (ASSIGNEE)
Rina (Tim Resolusi)
STATUS
Tingkatkan Penyaluran Kredit & Layanan Nasabah
Tinggalkan cara manual dan data yang berantakan. SmartSales membantu bank, koperasi, dan perusahaan multifinance mengelola prospek kredit serta komunikasi nasabah dengan aman dan terpusat.
Pipeline Pengajuan Kredit
Target Bulan Ini
Prospek Baru (24)
Bpk. Santoso
Kredit Usaha Rakyat
Ibu Wati
Dari IG Ads
BI Checking (8)
PT. Maju Terus
Proses Verifikasi
Disetujui (5)
Sdr. Budi P.
Siap Cair
Meroketkan Pemesanan Paket Liburan Anda
Ubah prospek menjadi pelanggan setia tanpa proses manual yang melelahkan. Kelola ketersediaan paket tour, pertanyaan pelanggan, hingga urusan *reschedule* secara terpusat dan efisien bersama SmartSales.
Sales Pipeline Paket Liburan
Periode Liburan Akhir Tahun
TANYA PAKET (35)
Bpk. Rahmat
Paket Umrah Plus
Siska Indriani
Dari Facebook DM
PROSES DP / VISA (12)
Sdr. Kevin
Visa Turkiye
LUNAS / BERANGKAT (28)
Ibu Sari
Lunas & Siap
Tingkatkan Okupansi Kamar & Kepuasan Tamu
Ubah setiap pertanyaan di WhatsApp menjadi reservasi yang sukses. SmartSales membantu hotel mengelola *booking* kamar, layanan tamu (*room service*), hingga komplain dengan cepat dan terorganisir.
Sales Pipeline Reservasi
Target Okupansi Akhir Pekan
TANYA HARGA (42)
Bpk. Gunawan
Deluxe Room - 3 Night
Ibu Sinta
Wedding Venue Inquiry
HOLD / DP (15)
Sdr. Adrian
Standard - Paid DP
CHECK-IN (32)
Kel. Baskoro
Villa - Check-in
Optimalkan Pengiriman & Layanan Pelanggan
Kurangi beban admin menjawab pesan status resi. SmartSales membantu perusahaan ekspedisi mengelola permintaan *pickup*, notifikasi otomatis via WhatsApp, dan investigasi komplain secara efisien.
Pipeline Operasional & Pickup
Volume Pengiriman Hari Ini
TANYA TARIF (18)
CV. Makmur Jaya
Kargo 50kg - Tujuan Bali
Bpk. Rendi
Pindahan Rumah
JADWAL PICKUP (24)
Toko Laris Manis
Pickup Jam 13:00 - Kurir: Budi
DALAM PENGIRIMAN (156)
PT. Abadi
Menuju Hub Jakarta
Sederhanakan Distribusi & Tingkatkan Pesanan Toko
Kendalikan penuh rantai distribusi Anda. SmartSales membantu distributor dan prinsipal mengelola *order* via WhatsApp, melacak kunjungan tim lapangan (*canvassing*), serta menangani retur barang secara terpusat.
Pipeline Order Distributor
Rekap Pemesanan Harian
PESANAN BARU (32)
Toko Rejeki Lancar
Order: 15 Karton Sabun
Warung Bu Yati
Order: 5 Dus Kopi
PROSES GUDANG (51)
Grosir Makmur
Picking & Packing
SEDANG DIKIRIM (45)
Mitra Mart
Estimasi Tiba: 14:00
Ubah Pelanggan Singgah Menjadi Pembeli Setia
Jangan biarkan pelanggan hanya belanja satu kali. SmartSales membantu toko ritel mengelola database member, menyebarkan promo via WhatsApp, dan merespons ketersediaan stok secara instan.
Kampanye Promo Member
Diskon Akhir Tahun (VIP & Gold)Kelola Ribuan Kandidat & Klien dalam Satu Platform
Tinggalkan pengelolaan tenaga kerja dan klien B2B menggunakan spreadsheet yang memusingkan. SmartSales membantu Anda mengotomatiskan rekrutmen, memusatkan komunikasi WhatsApp, dan menangani komplain secara profesional.
Pipeline Rekrutmen & Penempatan
Divisi Security & Cleaning ServiceTutup Deal B2B Lebih Cepat & Otomatiskan IT Support
Siklus penjualan B2B IT memang panjang, dan dukungan teknis tidak pernah berhenti. SmartSales membantu perusahaan IT mengelola *Pipeline Sales* proyek, menyatukan layanan *Helpdesk* via WhatsApp, dan merampingkan penugasan *bug*.
Sales Pipeline Proyek IT
Target Q3 - EnterpriseLacak Penjualan & Tutup Lebih Banyak Target
Berhenti menebak-nebak status prospek Anda. SmartSales memberikan visibilitas penuh atas *pipeline* penjualan, mengotomatiskan *follow-up*, dan membantu tim *sales* Anda fokus pada hal yang terpenting: Menjual.
Performa Sales Anda
Bulan Ini48
Rp 245 Jt
Ubah Setiap Keluhan Menjadi Kepuasan Pelanggan
Berikan layanan pelanggan yang cepat, personal, dan efisien. SmartSales menyatukan semua saluran komunikasi dan sistem *ticketing* dalam satu layar untuk memastikan tidak ada pelanggan yang terabaikan.
Performa Tim Support
Shift Pagi (08:00 - 16:00)142
TIKET MASUK12
SEDANG ANTRE130
TERSELESAIKAN1 Menit 45 Detik
Ubah Setiap Kampanye Menjadi Mesin Penghasil Leads
Kirimkan promosi tertarget via WhatsApp dan Email, kelola balasan pelanggan dalam satu kotak masuk, dan buktikan ROI (*Return on Investment*) pemasaran Anda saat *leads* berhasil dikonversi oleh tim Sales.
Performa Kampanye (Campaign)
Promo Akhir Tahun 2024475
Rp 125 Jt
Kelola Feedback Karyawan Secara Profesional
Jadikan proses HR lebih transparan. SmartSales membantu tim Human Resource mengelola tiket keluhan internal, menyederhanakan proses rekrutmen, dan menyebarkan informasi ke seluruh karyawan melalui WhatsApp dan Email secara terpusat.
HR Helpdesk & Internal Support
Periode Laporan: Bulan Ini12 Terbuka
34 Pelamar
Otomatiskan Proses & Pantau Lapangan Secara Real-Time
Tinggalkan pengelolaan operasional manual yang lambat. SmartSales membantu Anda melacak tugas lapangan, mengirim notifikasi *dispatch* otomatis via WhatsApp, dan menangani insiden dengan cepat.
Control Tower Operasional
Status Hari Ini85% (42/50 Selesai)
60% (120/200 Selesai)
100% (5/5 Selesai)
48 Orang
2 Tiket
Integrasi Sales dan Marketing: Hentikan Leads yang Hilang di Antara Dua Tim
Leads dari campaign marketing masuk lewat WhatsApp, Email, dan Web Form — tapi berakhir di spreadsheet atau HP pribadi sales dan tidak pernah di-*follow up*. SmartSales menyatukan data marketing dan sales dalam satu CRM, jadi tidak ada lagi leads yang hilang di antara dua tim.
Lihat SmartSales Beraksi
Video singkat dari tim dan pelanggan kami — alur kerja nyata, hasil nyata dalam waktu kurang dari satu menit.
Satu Aplikasi Untuk Semua Kebutuhan Produktivitas Anda
SmartSales mengintegrasikan CRM, Omnichannel, dan Deal yang mendukung produktivitas bisnis Anda. Hasilkan interaksi dan konversi fitur untuk mendukung kinerja Anda dan perusahaan.
Manajemen Omnichannel
Sentralisasi semua channel agar pelanggan dengan mudah mengerti dan jatuh cinta.
Campaign Marketing
Kirim update ke pasar dengan cepat, termasuk layanan dan fitur baru.
Sales Pipeline
Gerakkan produk Anda dengan cepat tanpa harus mempelajari fitur yang tidak perlu.
Manajemen deal
Hanya ubah status dan lihat deal Anda closed with success.
Ticketing
Alur simple-to-follow dengan banyak referensi.
Customer Service
Dokumen easy-to-follow dengan banyak referensi.
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana SmartSales membantu bisnis teknik untuk menemukan profit, efisiensi waktu, dan kekuatan batasan
Masih ragu? Mulai dengan paket Gratis Sekarang!
Nikmati fitur dasar SmartSales tanpa batasan waktu dan tanpa komitmen finansial
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Telusuri FAQ ini untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.
Bagaimana cara aplikasi SmartSales bekerja?
SmartSales mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi ke dalam satu platform untuk pengelolaan yang efisien.
Siapa saja yang bisa menggunakan aplikasi SmartSales?
Bisnis dari semua ukuran, dari startup hingga perusahaan besar, dapat menggunakan SmartSales.
Apakah SmartSales terjamin keamanannya?
Ya, kami memprioritaskan keamanan data dan mematuhi standar industri.
Mari bekerja sama
Ada pertanyaan atau saran? Cukup kirimkan pesan kepada kami
Bagikan ide atau kebutuhan Anda dengan pakar kami.
Mencari pekerjaan khusus lainnya untuk bisnis Anda atau membutuhkan sesuatu? Hubungi kami. Kami akan senang membantu Anda dan memberikan solusi terbaik tanpa memandang kompleksitas kebutuhan Anda.
Bagikan ide Anda
Mulai kelola penjualan Anda
Coba Gratis