Ubah Setiap Kampanye Menjadi Mesin Penghasil Leads
Kirimkan promosi tertarget via WhatsApp dan Email, kelola balasan pelanggan dalam satu kotak masuk, dan buktikan ROI (*Return on Investment*) pemasaran Anda saat *leads* berhasil dikonversi oleh tim Sales.
Performa Kampanye (Campaign)
Promo Akhir Tahun 2024475
Rp 125 Jt
Mengapa Anggaran Iklan Sering Terbuang Sia-sia?
Kebocoran Balasan Prospek
Anda mengirimkan banyak promosi, tetapi saat prospek membalas via WhatsApp atau Email, admin kewalahan merespons secara manual sehingga *leads* mendingin.
Buta Terhadap ROI Kampanye
Anda bisa menyebarkan brosur atau email massal, tetapi Anda tidak bisa melacak apakah penerima pesan tersebut benar-benar melakukan transaksi di tim Sales.
Kesenjangan dengan Tim Sales
Data *Marketing Qualified Leads* (MQL) yang diberikan ke Sales sering tidak di-*follow up*, dan Marketing tidak memiliki visibilitas untuk menegur tim Sales.
Kendali Penuh Atas Funnel Pemasaran Anda
Tangkap Leads dari WhatsApp & Email
Jangan biarkan calon pelanggan menunggu lama. Pusatkan semua balasan promosi dari WhatsApp dan Email ke dalam satu kotak masuk CRM SmartSales.
Otomatis buat profil *leads* baru setiap kali ada pelanggan yang menghubungi via WhatsApp atau mendaftar lewat Form Website/Email.
Lacak *source* (sumber) setiap kontak secara otomatis untuk mengetahui kampanye mana yang paling mendatangkan respons.
Distribusikan prospek baru secara instan ke tim Sales atau Telesales yang sedang berjaga (*Auto-Routing*).
Leads Baru Masuk
Rina Anggraini
WhatsApp Broadcast Builder
Estimasi Audiens: 2,450 KontakHalo (Nama_Pelanggan) ! 👋
Sebagai salah satu pelanggan setia kami, kami memberikan Voucher Diskon 50% khusus untuk Anda hari ini. Gunakan kode: PROMOSPECIAL.
Balas "MAU" untuk klaim sekarang!
Kampanye WhatsApp & Email Massal
Hasilkan retensi dan *repeat order* yang lebih tinggi. Kirimkan pesan promosi, *newsletter*, peluncuran produk baru, atau katalog harga ke ribuan database pelanggan Anda secara aman menggunakan WhatsApp Business API dan Integrasi Email.
Gunakan *Custom Tags* di CRM untuk menyegmentasikan pelanggan (contoh: "Klien VIP", "Pernah Beli Sepatu", "Prospek Dingin").
Personalisasi pesan *broadcast* dengan menyapa nama pelanggan secara dinamis.
Lacak tingkat pesan dibaca (*Read Rate*) dan jumlah pelanggan yang merespons kampanye promosi Anda.
Lacak ROI & Sinergi dengan Sales
Pemasaran yang hebat harus menghasilkan pendapatan. Dengan SmartSales, tim Marketing dapat melacak seluruh siklus hidup pelanggan (*full-funnel*), mulai dari pesan pertama masuk hingga saat tim Sales berhasil mencetak *Invoice*.
Pantau apakah *leads* yang merespons kampanye *broadcast* Anda benar-benar di-*follow up* oleh agen Sales.
Kalkulasikan metrik kesuksesan dan ketahui secara persis berapa *revenue* (pendapatan) yang dihasilkan oleh setiap *email blast* atau pesan WA promosi.
Analisis Funnel Pemasaran
1,200
850
115
Rp 485.500.000
9.5%
Cara Manual vs Marketing dengan SmartSales
Begini perbedaan alur kerja tim marketing saat mengelola campaign secara manual dibanding menggunakan SmartSales.
| Aspek | Cara Manual | Dengan SmartSales |
|---|---|---|
| Kirim WA & Email Blast | Kirim satu per satu dari HP pribadi atau tools terpisah untuk WhatsApp dan Email | Kirim broadcast WhatsApp Business API dan Email dari satu platform yang sama |
| Balasan pelanggan | Balasan tersebar di banyak nomor/akun, mudah terlewat atau terlambat direspons | Semua balasan masuk ke satu inbox CRM yang bisa dipantau tim |
| Segmentasi kontak | Menyortir manual dari spreadsheet sebelum setiap pengiriman | Gunakan Custom Tags untuk menyegmentasikan kontak dan pilih target langsung saat broadcast |
| Melacak sumber lead | Sulit mengetahui campaign mana yang menghasilkan lead tanpa pencatatan manual | Sumber setiap lead (WhatsApp, Email, Web Form) tercatat otomatis |
| Mengukur ROI campaign | Menebak efektivitas iklan karena data marketing dan data penjualan terpisah | Lead dari campaign terhubung dengan follow-up Sales hingga transaksi tercatat |
| Koordinasi dengan tim Sales | Data lead dikirim manual (chat/spreadsheet), rawan tidak ditindaklanjuti | Lead baru bisa didistribusikan otomatis ke agen Sales yang bertugas (Auto-Routing) |
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana SmartSales membantu bisnis teknik untuk menemukan profit, efisiensi waktu, dan kekuatan batasan
Pertanyaan Seputar SmartSales untuk Tim Marketing
Hal-hal yang paling sering ditanyakan tim marketing sebelum mulai memakai SmartSales.
Apakah SmartSales bisa mengirim WhatsApp Blast dan Email Blast sekaligus?
Bisa. Anda dapat mengirim broadcast promosi lewat WhatsApp Business API dan Email dari satu platform yang sama, lalu semua balasan pelanggan masuk ke inbox CRM yang sama sehingga tidak tercecer di aplikasi terpisah.
Bagaimana cara melacak ROI dari kampanye yang saya kirim?
Setiap lead yang masuk otomatis tercatat sumbernya (WhatsApp, Email, atau Web Form). SmartSales menghubungkan lead tersebut dengan follow-up tim Sales sampai transaksi tercatat, sehingga Anda bisa melihat kampanye mana yang benar-benar menghasilkan penjualan, bukan sekadar jumlah pesan terkirim.
Berapa lama waktu implementasi sampai tim marketing bisa mulai broadcast?
Untuk kebutuhan broadcast dan inbox dasar, tim Anda umumnya sudah bisa mulai memakai SmartSales dalam hitungan hari setelah data kontak dan nomor WhatsApp Business disiapkan. Kebutuhan integrasi atau kustomisasi tambahan akan didiskusikan sesuai kompleksitasnya saat onboarding.
Apakah bisa menyegmentasikan kontak sebelum mengirim broadcast?
Bisa. Anda dapat memakai Custom Tags di CRM untuk mengelompokkan kontak, misalnya berdasarkan status pelanggan atau minat produk, lalu memilih segmen tersebut sebagai target sebelum mengirim broadcast WhatsApp atau Email.
Apakah pesan WhatsApp yang dikirim melalui SmartSales resmi dan aman dari risiko banned?
SmartSales terintegrasi dengan WhatsApp Business API resmi, bukan modifikasi WhatsApp biasa, sehingga pengiriman pesan mengikuti aturan resmi Meta dan lebih aman dibanding tools tidak resmi.
Apakah lead yang masuk dari campaign otomatis terhubung ke tim Sales?
Ya. Lead baru yang masuk dari balasan WhatsApp, Email, atau Web Form bisa didistribusikan otomatis ke agen Sales atau Telesales yang bertugas (Auto-Routing), sehingga Marketing dapat memantau apakah lead tersebut ditindaklanjuti.
Apakah saya bisa melihat tingkat keterbacaan (read rate) pesan broadcast?
Bisa. SmartSales mencatat status pengiriman dan jumlah pelanggan yang merespons kampanye promosi Anda, sehingga Anda punya data untuk membandingkan performa antar campaign.
Berapa biaya berlangganan SmartSales untuk tim Marketing?
Detail paket dan harga tersedia di halaman Harga kami. Silakan kunjungi halaman /price untuk melihat pilihan paket yang sesuai dengan kebutuhan volume kontak dan fitur marketing Anda.
Apakah data pelanggan dan histori campaign kami aman?
Data disimpan pada infrastruktur multi-tenant dengan pemisahan data antar perusahaan, dan hanya pengguna yang berwenang di tenant Anda yang dapat mengakses database kontak serta histori campaign.
Bisakah SmartSales disesuaikan dengan alur campaign khusus perusahaan kami?
Bisa. Karena SmartSales dibangun dengan pendekatan custom build, kebutuhan khusus seperti template pesan, struktur tag segmentasi, atau laporan funnel tertentu dapat didiskusikan dan disesuaikan dengan tim kami.
Bisakah tim Marketing mencoba fitur broadcast dan segmentasi sebelum berlangganan?
Bisa. Kami menyediakan masa uji coba gratis khusus untuk tim Marketing agar Anda bisa langsung mencoba mengirim broadcast WhatsApp/Email, membuat segmen kontak dengan Custom Tags, dan melihat laporan funnel campaign sebelum memutuskan berlangganan.
Maksimalkan Setiap Rupiah Anggaran Marketing Anda
+40%
Peningkatan Konversi Leads Masuk
0
Leads yang Tidak Ter-Follow Up
Tertarget
Pengiriman Promo & Broadcast WA
Terukur
Laporan ROI & Attribution Jelas
Tingkatkan Performa Kampanye Anda Hari Ini
Berhenti menebak efektivitas iklan Anda dan biarkan leads mendingin. Satukan *Lead Generation*, Omnichannel, dan pelacakan Sales dalam satu platform cerdas dari SmartSales.
Coba SmartSales Gratis